1. Úvod

Společnost Měsíční Kámen s.r.o., se sídlem Dukelských hrdinů 23, 170 00 Praha 7, Česká republika, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje.

Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českými zákony.

2. Jaké údaje sbíráme

Při objednávce kávy zpracováváme následující údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Adresa doručení
  • Vybraná služba nebo produkt

Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat technické údaje prostřednictvím souborů cookie (více v našich zásadách používání souborů cookie).

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Zpracování a vyřízení vaší objednávky
  • Doručení objednané kávy na uvedenou adresu
  • Komunikace ohledně stavu objednávky
  • Odpovědi na vaše dotazy
  • Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy (vyřízení objednávky)
  • Vašeho souhlasu (například pro marketingovou komunikaci)
  • Oprávněného zájmu (zlepšení našich služeb)
  • Právní povinnosti (účetnictví, daňové doklady)

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími subjekty:

  • Dopravci pro účely doručení objednávky
  • Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb
  • Poskytovatelé IT služeb zajišťující provoz webu

Údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

6. Doba uložení údajů

Vaše osobní údaje uchováváme:

  • Po dobu trvání smluvního vztahu
  • 5 let pro účetní a daňové doklady (zákonná povinnost)
  • Dokud neodvoláte souhlas (v případě marketingové komunikace)

7. Vaše práva

Máte právo:

  • Na přístup k vašim osobním údajům
  • Na opravu nesprávných údajů
  • Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas se zpracováním
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Kontakt

Pokud máte dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Dukelských hrdinů 23, 170 00 Praha 7, Česká republika